Verkoopsvoorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle ons toevertrouwde opdrachten, tenzij afwijkende onderlinge schriftelijke overeenkomst. Iedere opdracht brengt voor de klant onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden met zich, zonder enig voorbehoud.
2. Offertes – documenten
Alle prijsopgaves en offertes zijn louter informatief. Alle documenten door Maas Beveiligingstechniek opgesteld, blijven onze exclusieve eigendom en mogen niet verspreid worden zonder onze uitdrukkelijke toestemming. Offertes zijn 2 maanden geldig na offertedatum. Prijsopgaves en offertes worden gebaseerd op de door ons verstrekte informatie door de klant. Maas Beveiligingstechniek kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie door de klant.
3. Annulering en overmacht
Een aanvaarde bestelling kan niet eenzijdig geannuleerd worden door de klant. Bij een volledige of gedeeltelijke annulering van een bestelling, heeft Maas Beveiligingstechniek het recht om een schadevergoeding te eisen van 25% van de bestelling met een minimum bedrag van €100.
Wij behouden ons het recht om bestellingen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling te annuleren in geval van een faillissement of kennelijk onvermogen van de klant.
4. Leveringstermijnen – garantie
De leveringstermijnen zijn een richtlijn en nooit bindend. Wij zullen echter steeds trachten om een levering of werken zo dicht mogelijk bij de gewenste datum van de klant in te plannen.
Er is een garantieperiode van 12 maanden van toepassing (24 maanden voor consumenten) voor de door ons geleverde materialen. Tenzij de klant een consument is, is deze waarborg niet van toepassing op batterijen of deze moet binnen de maand na installatie gebreken (fabricagefout) vertonen. Gebreken die het gevolg zijn van een slecht gebruik, langdurige stroomuitval of door toedoen van derden vallen niet onder deze waarborg.
5. Betalingen
a. Deze clausule is van toepassing indien de klant geen consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht.
Bij niet‑betaling van de factuur binnen de gestelde termijn zijn vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling interesten verschuldigd, tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Bovendien is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het totale factuurbedrag, met een minimumbedrag van 50 euro.
Maas Beveiligingstechniek behoudt zich het recht voor om de uitvoering van lopende opdrachten te schorsen tot het achterstallige bedrag betaald werd.
b. Deze clausule is uitsluitend van toepassing indien de klant een consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht.
Bij niet‑betaling van de factuur binnen de gestelde termijn zal de klant een kosteloze eerste ingebrekestelling ontvangen.
Bij gebrek aan betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen in geval van een ingebrekestelling die niet via elektronische weg verstuurd wordt) na verzending van de eerste ingebrekestelling is de klant van rechtswege en zonder tweede ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd ten bedrage van:
- € 20 als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan € 150 is;
- € 30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500 als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500 is;
- € 65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500 met een maximum van € 2.000 als het verschuldigde saldo hoger dan € 500 is.
Bij gebrek aan betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen in geval van een ingebrekestelling die niet via elektronische weg verstuurd wordt) na verzending van de eerste ingebrekestelling is de klant daarnaast van rechtswege en zonder tweede ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som. De berekening van de interesten loopt vanaf de eerste kalenderdag (+ drie werkdagen in geval van een ingebrekestelling die niet via elektronische weg verstuurd wordt) na verzending van de eerste ingebrekestelling.
Indien Maas Beveiligingstechniek gehouden zou zijn bedragen te betalen aan de klant, geldt dezelfde regeling inzake schadevergoeding en interesten in het voordeel van de klant en lastens Maas Beveiligingstechniek.
Maas Beveiligingstechniek behoudt zich het recht voor om de uitvoering van lopende opdrachten te schorsen tot het achterstallige bedrag betaald werd.
6. Uitvoeringsmodualiteiten
De klant zorgt ervoor dat alle plaatsen die betrekking hebben met de installatie vrij toegankelijk zijn voor onze techniekers. Onze techniekers moeten op een veilige manier kunnen werken, bij onveilige situaties hebben zij het recht de werken te beëindigen.
De klant zorgt ervoor dat op het afgesproken uur, onze techniekers het werk kunnen aanvangen. Nutteloze verplaatsingskosten en wachttijden langer dan 15 minuten zullen worden aangerekend.
Maas Beveiligingstechniek zal de aan hem toevertrouwde opdracht naar best vermogen uitvoeren, rekening houdend met de technische aanwijzingen en richtlijnen die door de klant wordt gegeven.
7. Verantwoordelijkheden
Voor de aansluiting, bedienen of inloggen van de door Maas Beveiligingstechniek geleverde systemen via externe apparaten (laptop, smartphone, pc, … ) is de klant verantwoordelijk voor het slecht of niet functioneren van de externe software door ontoereikende hardware en conflicten met modem, netwerkverbinding of provider.
Maas Beveiligingstechniek is niet verantwoordelijk voor het slecht of niet functioneren van de door hem geplaatste beveiligingssystemen door fouten in de bekabeling die reeds aanwezig was of die niet door Maas Beveiligingstechniek werd aangelegd.
8. Algemene bepalingen
Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst, worden behandeld door de rechtbank van Turnhout.
Indien de klant een consument is, zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd van de plaats waar de verweerder zijn uitbatingzetel, hoofdzetel of woonplaats heeft of van de plaats waar de overeenkomst wordt uitgevoerd.
Het Belgisch recht is van toepassing op alle onze overeenkomsten.